Designer erleben:
Architekt der Sympathie

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Versteht die Bedürfnisse der Kunden

Nutzerforschung

Führt eingehende Nutzerforschung durch, um die Bedürfnisse, Motivationen und Herausforderungen der Endnutzer genau zu verstehen und sich in sie hineinzuversetzen.

Rückmeldung

Analysiert das Feedback und das Verhalten der Nutzer, um die Erstellung von Benutzerpersönlichkeiten voranzutreiben und Strategien für das Nutzererlebnis zu entwickeln.

Gestaltet das Kundenerlebnis

Reibungsloses Erlebnis

Entwickelt Frameworks für das Nutzererlebnis und entwirft Konzepte, die auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und sich an den Geschäftszielen orientieren.

Reisen

Erstellt Benutzerabläufe, Storyboards und Journey Maps, um das Kundenerlebnis bei allen Produktinteraktionen zu skizzieren und zu verbessern.

Binden Sie Kunden aktiv ein

Ideenfindung

Unterstützt Ideenfindungsgespräche und Designworkshops, bei denen Kunden in den Entstehungsprozess einbezogen werden, um sicherzustellen, dass die Lösungen vom Benutzer validiert werden.

Ko-Kreation

Implementiert Co-Creation-Praktiken und Usability-Tests, um direkte Benutzereingaben in Designentscheidungen und Iterationen einzubeziehen.

Visualisiert Kundenlösungen

Konkrete Lösungen

Produziert Wireframes, Prototypen und High-Fidelity-Designs, die Kundenlösungen zum Leben erwecken und komplexe Systeme einfach und intuitiv machen.

Kommunikation zum Produkt

Nutzt Designtools und Software, um visuelle Ressourcen zu erstellen, die sowohl Stakeholdern als auch Benutzern Designlösungen klar vermitteln.

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