Wie die Verwendung vorhandener digitaler Tools die Kosten senken kann

Patrick Steiner
November 6, 2024
5
min. Lesezeit

Die meisten Unternehmen haben bereits viel in digitale Tools investiert — aber profitieren sie wirklich davon? Die Antwort lautet allzu oft nein. Das liegt daran, dass die größten Kosteneinsparungsvorteile nicht aus der Entwicklung digitaler Lösungen resultieren, sondern aus deren effektiver Nutzung in Ihrem gesamten Unternehmen. Hier kommt Digital Momentum ins Spiel. Es ist die Kraft, die bestehende digitale Investitionen in kontinuierliche Kostensenkungen umwandelt.

Stellen Sie sich vor, Sie führen ein Unternehmen, in dem jeder Prozess optimiert ist, jeder Arbeitsablauf optimiert ist und jedes Tool voll ausgeschöpft wird, um Geld zu sparen. Stellen Sie sich ein Unternehmen vor, in dem die Betriebskosten gesenkt werden, die Effizienz steigt und die Kunden zufriedener sind als je zuvor — und das alles mithilfe der digitalen Tools, die Sie bereits entwickelt und für die Sie bezahlt haben. Das ist die Stärke von Digital Momentum: Wenn digitale Transparenz und digitale Nutzung kombiniert werden, um das wahre Kosteneinsparpotenzial Ihrer Technologie auszuschöpfen.

Die Formel ist einfach: Digitale Transparenz + Digitale Nutzung = Kostensparende digitale Dynamik. Wenn diese beiden Kräfte zusammenkommen, kann das tiefgreifende Auswirkungen auf Ihr Geschäftsergebnis haben.

Digitale Transparenz: Versteckte Kosteneinsparungen erschließen

Digitale Transparenz bedeutet mehr als nur zu wissen, dass Sie über digitale Tools verfügen — es geht darum, sicherzustellen, dass jedes Teammitglied versteht, welche Tools verfügbar sind, wie sie in das Gesamtbild des Unternehmens passen und wie sie zur Steigerung der Kosteneffizienz eingesetzt werden können. Ohne diese Transparenz werden digitale Tools oft nicht ausreichend genutzt, und das Kosteneinsparpotenzial bleibt ungenutzt.

Nehmen wir zum Beispiel Siemens. Das Unternehmen hatte stark in digitale Tools wie die Digital Twin-Technologie investiert, die virtuelle Simulationen realer Prozesse ermöglicht. Viele Teams nutzten das Potenzial des Tools jedoch nicht voll aus. Durch die Erhöhung der digitalen Transparenz machte Siemens seinen Teams klar, wie digitale Zwillinge Produktionsprozesse optimieren, Ineffizienzen erkennen und Verschwendung reduzieren können. Das Ergebnis? Siemens war in der Lage, die Betriebskosten um zweistellige Prozentsätze zu senken und Millionen einzusparen, indem einfach sichergestellt wurde, dass die Tools effektiv eingesetzt wurden.

Wenn Unternehmen sich auf digitale Transparenz konzentrieren:

- Operative blinde Flecken werden entfernt, was es einfacher macht, Ineffizienzen zu erkennen und zu beseitigen.

- Teams sind befugt, etwas zu machen datengestützte Entscheidungen die sich direkt auf das Geschäftsergebnis auswirken.

- Die Kosten, die durch verschwendete Ressourcen und unzureichend genutzte Technologie entstehen, sind dramatisch reduziert.

Samsung in Asien ist ein Beispiel für diese Strategie. Obwohl das Unternehmen in seinen Fabriken eine fortschrittliche Automatisierung eingeführt hatte, verließen sich viele Teams immer noch auf manuelle Prozesse. Durch die Verbesserung der digitalen Transparenz verschaffte Samsung den Teams einen besseren Überblick darüber, wie automatisierte Tools Verschwendung reduzieren und die Produktion beschleunigen könnten. Intern führte dies zu einer massiven Reduzierung der Produktionsverzögerungen und der Betriebskosten. Extern profitierten Samsung-Kunden von verbesserten Produktlieferzeiten, was dem gesamten Ökosystem einen Mehrwert verschaffte.

Digitale Nutzung: Kostensenkung durch Automatisierung und Optimierung

Sobald Ihre Teams und Kunden einen vollständigen Überblick über Ihre digitalen Tools haben, besteht der nächste Schritt darin, die digitale Nutzung voranzutreiben — sicherzustellen, dass diese Tools vollständig in den täglichen Betrieb integriert und aktiv zur Rationalisierung von Prozessen und zur Kostensenkung eingesetzt werden. Hier sehen viele Unternehmen die größte Einsparungschance.

Der Volkswagen-Konzern ist ein hervorragendes Beispiel. Intern hatte Volkswagen digitale Tools entwickelt, um seine Produktionslinien effizienter zu verwalten, aber sie wurden nicht in vollem Umfang genutzt. Durch interne Initiativen zur Förderung der digitalen Nutzung förderte Volkswagen die Einführung dieser Tools in seinen Werken. Das Ergebnis war eine erhebliche Senkung der Produktionskosten, die durch automatisierte Prozesse erreicht wurde, die menschliche Fehler minimierten und Arbeitsabläufe beschleunigten. Extern ermöglicht die „WeConnect“ -App von Volkswagen den Kunden, die Leistung ihrer Fahrzeuge zu überwachen und Updates in Echtzeit zu erhalten, wodurch die Kosten für den Kundenservice weiter gesenkt und die Markentreue gestärkt werden.

Tata Consultancy Services (TCS) in Indien hatte eine ähnliche Erfahrung. TCS stellte fest, dass viele seiner Kunden die von ihnen implementierten digitalen Tools nicht vollständig nutzten — Tools, mit denen die Betriebskosten drastisch gesenkt werden konnten. Um dem entgegenzuwirken, hat TCS Programme zur Nutzerakzeptanz ins Leben gerufen, um Kunden dabei zu helfen, diese Tools besser in ihren täglichen Betrieb zu integrieren. Dies führte zu einer höheren Kundenzufriedenheit und niedrigeren Kosten, da Unternehmen ihre Arbeitsabläufe optimierten, sich wiederholende Aufgaben automatisierten und unnötige Arbeitskosten senkten.

In den USA stand Amazon Web Services (AWS) vor einer ähnlichen Herausforderung. Viele Kunden nutzten nicht die gesamte Palette der auf der Plattform verfügbaren Tools zur Kosteneinsparung. Um dies zu beheben, hat AWS das Well-Architected Framework auf den Markt gebracht, das Kunden dabei unterstützt, ihre Cloud-Infrastruktur zu optimieren, um die Kosten zu senken. Diese Initiative verstärkte die Nutzung der fortschrittlicheren Funktionen von AWS und sparte den Kunden Geld, indem Speicher, Datenverarbeitung und Datenübertragung optimiert wurden. Gleichzeitig senkten sie die eigenen Supportkosten von AWS, indem die Plattform benutzerfreundlicher gestaltet wurde.

Wenn Unternehmen sich auf die digitale Nutzung konzentrieren:

- Automatisierung der Routineaufgaben reduziert Arbeitskosten und menschliche Fehler.

- Prozessoptimierung reduziert den Zeit- und Ressourcenaufwand für den täglichen Betrieb.

- Kundenzufriedenheit steigt, da den Kunden Tools an die Hand gegeben werden, die Reibungsverluste reduzieren und den Service verbessern.

Alibaba, eines der größten Unternehmen Asiens, stand vor ähnlichen Herausforderungen. Die Händler von Alibaba hatten zwar Zugriff auf leistungsstarke Cloud- und KI-Tools, doch viele nutzten sie nicht in vollem Umfang. Durch die Förderung der digitalen Nutzung und die Bereitstellung von Schulungen für Händler zur Automatisierung der Bestandsverwaltung, der Verkaufsverfolgung und des Kundendienstes konnte Alibaba die Effizienz auf seiner gesamten Plattform drastisch steigern. Das Ergebnis? Eine Senkung der Betriebskosten der Händler und eine deutliche Umsatzsteigerung — alles durch den Einsatz bereits vorhandener Tools.

Nutzen Sie die Vorteile: Das kostensparende Potenzial von Digital Momentum

Die Quintessenz? Unternehmen, die ihre digitalen Tools über Digital Momentum voll ausschöpfen, erleben nicht nur schrittweise Verbesserungen, sondern auch exponentielle Kosteneinsparungen. Stellen Sie sich vor, die Betriebskosten zu senken, die Produktivität zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern — und das alles, indem Sie die Nutzung bereits vorhandener digitaler Lösungen fördern.

Und das Beste daran: Die Vorteile hören nicht auf. Während Digital Momentum wächst, fördert es zukünftige Innovationen, Wachstum und Kosteneinsparungen. Ihr Unternehmen entwickelt sich nicht mehr nur, um mit der Konkurrenz Schritt zu halten, sondern das Tempo vorzugeben.

Die Zukunft Ihres Unternehmens hängt von mehr als nur der Einführung von Technologie ab — es geht darum, die digitalen Tools, die Sie bereits haben, voll auszuschöpfen. Indem Sie digitale Transparenz und digitale Nutzung fördern, können Sie Ihr Unternehmen in ein schlankes, agiles und kosteneffizientes Kraftpaket verwandeln.

Sind Sie bereit, das wahre Kosteneinsparpotenzial Ihrer digitalen Tools auszuschöpfen?

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